{"id":10,"date":"2014-12-08T15:28:44","date_gmt":"2014-12-08T14:28:44","guid":{"rendered":"http:\/\/vincen.org\/?p=10"},"modified":"2017-05-08T12:03:00","modified_gmt":"2017-05-08T11:03:00","slug":"seagate-ou-comment-fabriquer-des-disques-durs-defectueux-en-serie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/vincen.org\/?p=10","title":{"rendered":"Seagate ou comment fabriquer des disques durs d\u00e9fectueux en s\u00e9rie !"},"content":{"rendered":"<p>Pour ce premier coup de gueule, je m&rsquo;en prendrais \u00e0 la fameuse marque de disques durs <a title=\"Seagate\" href=\"http:\/\/www.seagate.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Seagate<\/a>.<\/p>\n<p>Dans ma jeunesse (il y a de cela une vingtaine d&rsquo;ann\u00e9es maintenant), Seagate avait la r\u00e9putation de faire des disques \u00e9conomiques dans tous les sens du terme (performances tr\u00e8s tr\u00e8s moyennes et idem pour la qualit\u00e9 !).<!--more--><\/p>\n<p>Depuis j&rsquo;ai d\u00e9couvert les disques durs Hitachi (devenus HGST) qui sont un vrai bonheur: fiabilit\u00e9 excellente (jamais eu un seul disque en panne sur des dizaines que j&rsquo;ai pass\u00e9 au fil des ann\u00e9es) et performances tr\u00e8s bonnes surtout en 7200 ou 10 000 tours !<\/p>\n<p>L&rsquo;ann\u00e9e derni\u00e8re, lors de la ni\u00e8me migration de mon NAS <a title=\"Synology\" href=\"http:\/\/www.synology.com)\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Synology<\/a> vers des disques plus gros (par remplacement progressif des disques dans une grappe RAID), j&rsquo;ai pris du Seagate au lieu des Hitachi habituels. En effet, le passage en disques 3To \u00e9tait encore vraiment cher en Hitachi, et j&rsquo;ai donc pens\u00e9 \u00e0 retester du Seagate en me disant que depuis le temps, cela se serait am\u00e9lior\u00e9.<\/p>\n<p>De plus mon NAS \u00e9tant en RAID 6, je peux me permettre 2 disques perdus en simultan\u00e9 avant que le RAID soit perdu donc statistiquement une infime malchance que cela se produise !<\/p>\n<p>J&rsquo;ai donc commenc\u00e9 \u00e0 migrer mon NAS en Seagate (presqu&rsquo;une dizaine de disques d\u00e9ja) !<\/p>\n<p>Puis les disques ont commenc\u00e9 \u00e0 tomber en rade un par un, donc j&rsquo;ai d\u00fb les renvoyer en SAV pour \u00e9change sous garantie. Je tenais une bonne cadence de SAV \u00e0 peu pr\u00e8s une fois par mois ! J&rsquo;ai donc bien d\u00fb me rendre \u00e0 la triste r\u00e9alit\u00e9 que les disques durs <strong>Seagate sont encore plus pourris que dans mes souvenirs et que cette marque fabrique clairement des produits d\u00e9fectueux<\/strong>.<\/p>\n<p>En effet j&rsquo;en suis arriv\u00e9 que d\u00e9sormais tous les disques ont \u00e9t\u00e9 renvoy\u00e9s au moins une fois en SAV pendant la p\u00e9riode de garantie, ce qui \u00e0 ce stade ne constitue plus une malchance sur un disque foireux (cela peut toujours arriver, rien n&rsquo;est parfait) mais clairement un produit foireux en lui-m\u00eame.<\/p>\n<p>Maintenant j&rsquo;ai des disques revenus de SAV qui doivent encore y repartir&#8230;&#8230; On atteint le summum de la m\u00e9diocrit\u00e9 dans la qualit\u00e9 d&rsquo;un produit \ud83d\ude41<\/p>\n<p>Je vous \u00e9pargne les deux fois ou le service logistique du SAV Seagate a perdu les disques renvoy\u00e9s et o\u00f9 j&rsquo;ai d\u00fb fournir les preuves de livraison des colis pour qu&rsquo;il m&rsquo;en renvoie un nouveau&#8230;<\/p>\n<p>Dernier \u00e9pisode: les disques tombent tellement en panne que mon RAID s&rsquo;est flingu\u00e9 !! (deux disques ont commenc\u00e9 \u00e0 avoir des erreurs de secteur \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition et l\u00e0-dessus un troisi\u00e8me disque est tomb\u00e9 en panne totale).<\/p>\n<p>Explication du probl\u00e8me \u00e0 Seagate qui a refus\u00e9 de prendre en charge \u00e0 ses frais la r\u00e9cup\u00e9ration des donn\u00e9es sur les disques d\u00e9fectueux.<\/p>\n<p><strong>Conclusion simple: Eviter absolument les produits Seagate qui ne valent rien et dont en plus le SAV, ce qui est logique, est \u00e0 l&rsquo;image du reste, et qui en plus n&rsquo;a m\u00eame pas au moins commercialement l&rsquo;honn\u00eatet\u00e9 d&rsquo;assumer les cons\u00e9quences de ses produits pourris !!<\/strong><\/p>\n<p>PS: Un article (en anglais) qui confirme quelle merde les produits Seagate constituent et plus sp\u00e9cifiquement le mod\u00e8le que j&rsquo;ai eu le malheur d&rsquo;utiliser qui affiche un taux de d\u00e9fectuosit\u00e9 de 43% !! A ce stade cela constitue de l&rsquo;escroquerie manifeste non des produits aussi d\u00e9fectueux ?<a href=\"https:\/\/www.backblaze.com\/blog\/best-hard-drive\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">https:\/\/www.backblaze.com\/blog\/best-hard-drive\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour ce premier coup de gueule, je m&rsquo;en prendrais \u00e0 la fameuse marque de disques durs Seagate. 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